去年8月6日上午，年仅18岁的小牟在洗衣服时，忽然停水了。于是，他爬到楼顶欲检查水箱，经过太阳能热水器附近的不锈钢支架时栽倒在地。半小时后，父亲牟某发现小牟躺在太阳能热水器旁不省人事。事发前，小牟刚接到省内一所高校二本录取通知书。事后，痛不欲生的父母，状告热水器厂家索赔51万。

      据牟某夫妇代理律师项亨峰介绍，考虑到阴雨天气太阳光线弱，一些厂家在生产太阳能热水器时，往往附加一项“电加热”功能，经有关部门鉴定，事故原因正是辅助电加热器内部绝缘保护层破坏，金属加热丝通电后出现漏电，造成不锈钢支架导电。而该热水器室内电源开关未接地线、未安装漏电保护器、热水器电源地线未接于实地也是另一方面原因。

　　乐清法院审理后认为，因产品存在缺陷造成人身损害的，生产者应当承担赔偿责任，但生产者能够证明其免责条件规定的除外。而涉案太阳能热水器厂家未能提供有效的证据证明其免责条件。故法院作出上述判决。

　　项亨峰说，肇事太阳能热水器使用已有七年之久，该热水器由原房主黄某花费2600元购买，当时黄某原本想购买另一款太阳能热水器，但看到这款便宜，经不起店主软磨硬泡，就买下了这款并不为自己熟悉的热水器。东方晨光无水箱太阳能提醒大家，购买太阳能热水器时，要尽量选择具备一定知名度的产品，同时要保留好购物收据或发票，在使用前，进行规范安装。停止使用电加热功能时，要记得及时切断电源。万一发生类似事故，要记得保护现场，此外，找一家双方都认可的鉴定机构来鉴定事故原因.